Q&A

予約は必要ですか？: 完全ご予約制になります。電話(03-5944-5737)または【メールフォーム】よりお問い合わせ下さい。
突然ご来店されても、当日対応ができない場合がございます。
出張撮影はできますか？また、どこまでが出張対応エリアですか？: 出張撮影対応しております。出張撮影プランをご覧ください。
また、出張対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉エリアです。それ以外の地域でご希望の方は別途電話または【メールフォーム】よりご相談ください。

撮影はどのくらいの時間がかかりますか？: 撮影・ヘアメイク・写真選びを合わせて所要時間1時間30分〜2時間ほどになります。
どのような撮影ですか？: 撮影はポーズやシュチュエーションを変えながら撮影いたします。約50カットほどの撮影になります。
その後、良いカットをお客様と一緒に選びます。
家族やペットと一緒にも撮影できますか？: 対応いたします。事前にお問い合わせください。
緊張しそうで良い表情をつくれるのか不安です。大丈夫でしょうか？: 最初は皆様同じように緊張されますが、私たちにお任せ下さい！
きっと素敵な表情で撮影できることでしょう！

撮影当日はノーメイクで行けばいいですか？: ノーメイクでもメイクをしてきていただいても構いません。
お化粧を一度落としてから、ヘアメイク（化粧・ヘアセット）をおこないます。
髪の毛は切ってもらえるのですか？: えがおの姉妹店に『えがお美容室』(えがお写真館から徒歩3分)がありますので、こちらをご利用ください。
また、『シャンプー & ブロー』のサービスも行なっておりますので、ご利用ください。

※『シャンプー&ブロー』のサービスは写真館のご予約の際に、一緒にご予約していただくことが可能です。『えがお美容室』の予約は、写真館では承っておりませんので、直接美容室にご連絡ください。
普段使っている化粧品以外だと肌が荒れる恐れがあるのですが？: 肌荒れの恐れがある場合は、普段使っている化粧品をご持参ください。
念のため、前日までに電話にてご相談ください。ヘアメイクがヒアリングいたします。
男ですがヘアメイクをしなければいけないのですか？: 男性のヘアメイクは写真の見栄えを考えて行います。決して「お化粧」しているようにはならないのでご安心ください。
もし、ヘアメイクが必要なければ、もちろんいたしません。

どんな服を着ていけばいいですか？: お気に入りの洋服が良いと思います。
写真に関してのオススメは「首元の詰まっていないお洋服」「明るい色（赤・黄系統）」「白色」の服は顔が映えますよ。
衣装のレンタルはございますか？: 衣装のレンタルサービスがございます。詳細はこちらの衣装レンタルの流れをご覧ください。
着物の着付けはできますか？: 別途着付け師をお願いすることになります。事前予約にて費用は11,000円（税込）になります。
多くアクセサリーがあるので全部持っていってもいいですか？: もちろん構いません。衣装や雰囲気に合わせてアクセサリーを変更しましょう。

プランは事前に選ばなければいけませんか？: 迷われた際はベストショットプラン19,800円（税込）［撮影・ヘアメイク・お洋服コーディネート相談・アルバム台紙セット（データ1カット・サービス判写真付き）］でお申し込みください。
当日撮影後にご自身に合ったプランに変更可能です。
額や台紙、写真プリントなどの販売もございますか？: もちろんございます。「写真額」や「写真台紙」を購入されるお客様は非常に多いです。その他、写真プリントやデータ販売などもおこなっております。
当日、必要なものがございましたらお買い求めいただけます。
写真はどのように受け取れば良いですか？: 通常仕上りは約3週間。配送（別途送料）でのお渡しになります。店頭での受け取り希望の場合は当日スタッフまでお伝えください。
納品の正確なお日にちは撮影後にご案内いたします。